戰(zhàn)國初年,魏文侯派將軍樂羊出兵討伐中山國,正巧樂羊之子樂舒在中山國做官。兩國交戰(zhàn),中山國利用樂羊之子,想迫使魏國退兵。為爭取民心,樂羊?qū)χ猩絿扇还サ牟呗浴?
消息傳到魏國,一些官員紛紛向魏文侯告狀,稱樂羊之所以圍而不攻,是為了保護(hù)兒子。魏文侯聽了之后,并沒有相信,當(dāng)即決定做兩件事:
一、派人到前線慰問部隊(duì);
二、為樂羊?qū)④娦藿ㄐ碌淖≌?
被圍困已久的中山國國君眼看已無破敵之計(jì),便殺死了樂舒,煮成肉羹,送給樂羊。樂羊說:“樂舒幫昏君做事,死如糞土?!彪S即下令攻城,中山國滅,國君自殺。
樂羊得勝回朝后,沾沾自喜。文侯命人拿來了兩只箱子,讓樂羊看。樂羊打開之后,發(fā)現(xiàn)全是揭發(fā)他圍城不攻的奏章。樂羊什么都明白了,激動(dòng)地對(duì)文侯說:“沒有大王的明察和氣度,不但破不了中山國,我樂羊早成為刀下之鬼了。攻下中山國并非我的功勞,大王排除各種雜音,徹底相信我,所以這份功勞,應(yīng)該算在大王您的頭上啊?!?
魏文侯高興地對(duì)樂羊說:“既然我派你去攻打中山國,我就必須支持你、相信你,不管怎么說,這次攻下中山國你的功勞無人能比?!?
隨后,魏文侯重賞了樂羊。
我們不談樂羊的大義滅親,但看魏文侯用人不疑的氣魄。就足以讓我們的領(lǐng)導(dǎo)們從中有所借鑒。如果領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所用的下屬疑神疑鬼,不放手大膽使用,被任用的下屬的積極性和創(chuàng)造性就難以發(fā)揮。這樣不要說開創(chuàng)新局面,就是維護(hù)現(xiàn)有的局面,也是很困難的。多信任,少猜疑?!坝萌瞬灰桑扇瞬挥谩??!耙尚袩o成,疑事無功”。信任是用人的基本前提和原則。領(lǐng)導(dǎo)要信任所用之人,對(duì)下屬要放心使用,對(duì)其工作要堅(jiān)決支持。不論是“邊用邊疑”還是 “邊疑邊用”,自古都是用人之大忌,主觀上會(huì)挫傷下屬的積極性,客觀上會(huì)給下屬造成工作上的束縛,不利于發(fā)揮個(gè)人才干,不利于推動(dòng)整體工作。
坦誠相見,以誠待人。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬推心置腹,“誠于中而形于外”,摯于言而現(xiàn)于行,下屬安能不信任有加?
領(lǐng)導(dǎo)者如果能時(shí)時(shí)關(guān)心和體察下屬的困難,處處營造相互理解、相互幫助的和諧環(huán)境讓大家都感覺到來自領(lǐng)導(dǎo)的溫暖,就能緊緊把下屬團(tuán)結(jié)在自己的周圍,收到事半功倍的效果。
在人格上保護(hù)下屬的自尊心。要意識(shí)到自己與下屬只是分工不同,在人格上絕無高低貴賤之分,不能把與下屬的關(guān)系當(dāng)成主仆關(guān)系,言談舉止要平易隨和,讓下屬如沐春風(fēng),處處能感覺到人格的平等。
在工作上要激發(fā)下屬的積極性。要多鼓勵(lì),少批評(píng),多支持,少設(shè)卡,多督促,少諷刺,多體諒,少武斷,多引導(dǎo),少指責(zé);要變單向溝通為雙向溝通,多直接傾聽下屬的意見,多進(jìn)行換位思考。
在生活上要體現(xiàn)人情味。對(duì)下屬主動(dòng)問寒問暖,關(guān)心其切身利益,了解其疾苦,解決其困難,把關(guān)心愛護(hù)滲透到生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,達(dá)到“潤物細(xì)無聲“的效果。總而言之,對(duì)每一位員工相待真誠,用心交流,才能創(chuàng)出一支和諧的團(tuán)隊(duì),為企業(yè)的壯大和發(fā)展打下牢固的基礎(chǔ)。